私、マネーロンダリングを疑われました💦

こんにちは、Teebomのイマイナホコです。1月5日に新年のご挨拶を書かせていただいてから、あっという間に１月も後半・・・

実はこの間、実店舗の営業は普通に行っていたのですが、いろいろゴタゴタとしておりブログを書くことができませんでした。

ゴタゴタその１、２０１０年にフェアトレード専門店Teebomを開業してから、インド、スリランカ、バングラデシュ、ガーナやペルーなどのフェアトレード生産者グループの皆さんといっしょに商品作りをして、自ら輸入手続きも行ってきました。支払いは、フェアトレードの場合、購入額の50％以上の前払いが前提となっていて、海外送金の費用もなかなか高いので、私は100％前払い、もしくは、商品開発には、素材集めやサンプル作り、製造方法についても何度も検証する必要があるので、生産者の負担にならないくらいのそんなに大きくない額を事前に生産者グループに送金して、必要な支出に充ててもらっています。

実は、12月に2か所の生産者グループに、ゆうちょ銀行から海外送金をしたのですが、

①送金手続きをしてから10日後くらいに、メールで、「事業を行っていることを証明するための書類並びに、今回送金する金額に関しての詳細を知らせてほしい」と連絡がありました。

そこで、事業していますよ！と証明するために個人事業主の開業届、去年の確定申告、当店のHP、オンラインショップのスクリーンショット、などを送信、更に、

今回の取引の詳細として、インボイス、シッピングリスト、輸入許可証、関税を支払った領収証なども添付。

ところが、次に来た通知には『あなたの取引は、マネーロンダリングの可能性があるため、この送金はお受けできません』と書かれていました。

ええええ・・・なんで？？？と思い、再度問い合わせをしたのですが、『個別に事象に関して詳細をお答えすることはできません』とのこと。これでは、どこに不備があったのかわからず、対策の打ちようがありません。

これまで10年以上ずっと取引をしているんですが・・・事業用としてゆうちょ銀行を利用していて、送金もずっとこれまでこの口座から行ってきたことなどは、考慮されないんですね。

はてさて、困りました。慌てて、他の銀行で事業用の口座を解説する準備をしていますが・・・生産者グループにも迷惑をかけてしまっていて、これまで築き上げてきた信頼関係が危うくなってしまうのではと危惧しています。

昨年末までに届くはずの商品が送金ができないことで、いまだ届かず・・・お客様もお待たせしてしまい、申し訳ない限りです。

まさか、マネーロンダリングを疑われて、実際に送金依頼がリジェクトされるなんて、トホホです😿

それからゴタゴタもう1点は、昨年末に私のオンラインショップのメンテナンスをしてくれている方から、「システムの自動アップデートをしました」と連絡をいただきました。特に問題はないだろうと思っていたのですが、ふとTeebomのオンラインショップをあけてみたところ、なんと、全然異なった内容のページが表示されてしまいました。何度やってもおかしいです。メンテナンスをしてくれた業者さんに、その旨連絡してみると、「あ、ほんと、おかしいですね」とのこと。

技術的なことはさっぱりわからないのですが、お客様からも「注文をしようとしたら、エラーメッセージが表示されて・・・」とご連絡もいただいてしまい、目下、システムファイルをマニュアルで元に戻してもらっています。WordPressというプラットホームを使っているのですが、自由度が高い反面、使っている方が様々な機能を付加することができて、それが思わぬエラーを引き起こすことがあるようです。そんな状況なため、年始依頼、オンラインショップが不安定な状態になってしまっています。

全く問題なくご注文手続きをしていただけるのですが、エラーが出てしまうこともあるようです。もし、エラーが出てしまった場合は、お手数ですが、ご注文手続きをやり直してみてください。それでもだめな場合は、お問い合わせからご注文内容を当店へ送ってください。発送いたします。