こんにちは!Teebom店長のイマイナホコです。
さわやかな初夏の風が心地よく、店番をしながら、ついうとうとしてしまいそうです。
さて、今日はお知らせです。
Teebomのお品は、静岡市葵区の実店舗とECサイトでお求めいただけます。
ECサイトはこれまでは楽天市場が中心でしたが、
今年からオリジナルのサイト(https://fairtrade-teebom.com/shop/)を立ち上げページ作りなどを進めてきました。
そこで、7年ほどお世話になった、楽天市場を6月いっぱいで退店させていただくことにしました。
楽天市場は当店のようなセールをしない、広告をしない小さなお店にとっては毎月発生する固定費だけでも大きな負担になるのですが、それでも大きなマーケットプレイスなので頑張って出店をしてきました。
もともと楽天市場に出店するときは、お客様との関係性は、とても希薄なのかと思っていましたが、幸い、実店舗同様、素敵なお客様との出会いがたくさんありました。
たくさんのレビューを書いていただいたり、また、直接お手紙をいただいたり、時には、遠方より静岡の実店舗を訪問していただいたり・・・
お客様には感謝しかありません。
また、多くのお客様がリピーターさんで、長いかたですと、楽天市場へ出店当初からご利用いただいています。お客様から
「転勤して、住所が変わりました。引き続きコーヒー注文させていただきます。」
「結婚して、姓が変わりました。家族が増えましたので、注文数増やします。」
なんてメッセージもいただいたりしました。ありがとうございます!
ただ、サイトを運営している楽天市場の考え方や運営方法について私の考えと相違する部分が多く、退店させていただくことにしました。
そこで楽天市場をご利用いただいているお客様には、新しいECサイトをご案内させていただいておりますので、ぜひ、お引越しをしていただければ大変ありがたいです。
新しいサイトでは、生産者紹介はもちろん、ブログでお店のこと、商品のことなどたくさんの情報をお客様と共有させていただければと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。